Vos attentes pour un Centre de Relations Clients ?

"Il faut qu'il y ait une main-d'oeuvre disponible, fidèle et compétente"
 16 000 personnes répondant à vos besoins, disponibles et prêtes à vous rejoindre
Près de 35 000 étudiants dont formations commerciales, informatiques, bac +2, bac +3
 Formations spécifiques à la relation clients

"Je veux être à moins de 2 heures du siège de mon entreprise ou d'un aéroport"
 Accessibilité par la route en moins de 2 heures depuis Paris, Bruxelles et Luxembourg
 Au carrefour des grandes autoroutes européennes : A4, A34, A5, A31, A26
 Reims à 45 mn de Paris et à 30 mn de l'aéroport Charles de Gaulle par le TGV

"Je souhaite m'implanter dans un centre urbain accessible facilement
pour mon personnel et où il trouvera des possibilités de détente et de loisirs"
 De nombreuses villes à taille humaine disposant d'une offre tertiaire et desservies par des transports en commun efficaces et rapides
 Des équipements de services et de loisirs abondants, diversifiés et de proximité
 Un coût de la vie modéré

"J'attends des acteurs locaux qu'ils soient réactifs"
 En Champagne-Ardenne, l'Agence Régionale de Développement Economique CADev (Champagne-Ardenne Développement) met à votre disposition un chargé d'affaires spécialisé dans les centres de relations clients qui garantira la synergie au sein du réseau des acteurs locaux concernés

"Pour développer et pérenniser mon entreprise, je dois limiter les coûts"
 Prix moyen de l'immobilier attractif*
 Coûts salariaux compétitifs*

"S'il y a trop de centres de contacts, je risque de former des employés pour mes concurrents"
 Seulement 0,5 % de la population active de Champagne-Ardenne travaille dans un Centre de Relations Clients

*Coûts les moins élevés du quart nord-est de la France selon létude du cabinet Buck Consultants International (inférieurs en moyenne de 10 %).